اوون پرشین

سوالات متداول شما

توجه داشته باشید تمامی سفارشات صورت گرفته از طریق سایت اوون پرشین از کشور ترکیه ارسال میگردد.
تنها هزینه ارسال پرداختی توسط شما، هزینه باربری از ترکیه میباشد که به صورت آنلاین برحسب وزن مرسوله محاسبه و قبل از پرداخت در صفحه صورتحساب اعلام میگردد.
پس از دریافت مرسوله شما توسط تیم پخش در ایران مرسوله های شما توسط پست پیشتاز، پیک یا تیپاکس به صورت رایگان به دست شما خواهد رسید. 

با توجه به اینکه شرکت معتبر اوون اینسایدر تمامی محصولات خود را به روز ارائه میدهد هیچ محصولی به صورت موجود در انبار وجود ندارد مگر محصولاتی که دوماه از تاریخ تولیدشان گذشته باشد.

تمامی محصولات سفارش شما به صورت آنلاین از شرکت مبدا در ترکیه ارسال میگردد و زمان تقریبی برای رسیدن مرسوله شما بین 15 تا 20 روز کاری میباشد.

در ضمن تا زمان رسیدن مرسله به دست شما تمامی پیگیری ها از طریق سایت اوون پرشین صورت میپذیرد.

بعد از ثبت و پرداخت محصول مورد نظر شما توسط نماینده ما در ترکیه ثبت و سفارش مستقیم داده میشود و پس از گذشت دو تا سه روز کاری محصول توسط نماینده ترکیه به سمت ایران و دفتر مرکزی avon در تهران ارسال میگردد که پروسه ارسال به ایران بین 12 تا 15 روز طول میکشد و از دفتر مرکزی تهران به سمت مقصد نهایی ارسال میگردد.

در این باره پیشنهاد ما عضویت در سایت و ثبت ایمیل شخصی در هنگام سفارش میباشد که بلافاصله بعد از ثبت فاکتور نمونه ای به عنوان سند و پیگیری به ایمیل ثبت شده ارسال میگردد.

تمامی پرداخت های شما از طریق درگاه های آنلاین معتبر با توجه به نماد الکترونیکی سایت AvonPersian انجام میشود و شما میتوانید صحت و امنیت پرداخت خود را از طریق سایت enamad.ir استعلام نمائید.

پرداخت های اینترنتی توسط شرکت های پرداخت الکترونیک نظیر زرین پال، تاپ، پارسیان و پات صورت میپذیرد.

بله شما میتوانید در هنگام وارد کردن صورتحساب نحوه پرداخت کارت به کارت را انتخاب نمائید و پس از انتخاب این گزینه شماره کارت مقصر برای شما ظاهر میشود که میتوانید مبلغ کل فاکتور خود را به این شماره کارت واریز نمائید و رسید خود را از طریق واتس آپ سایت اعلام نمائید.

این امکان در صورت ارسال نشدن سفارش تا 2 ساعت بعد از زمان سفارش میباشد.با تماس سریع با مسئول پشتیبانی سایت و شماره تماس های قسمت تماس با ما ما را از تصمیم خود مبنی بر لغو سفارش یا تغییرات سفارش مطلع نمائید.

شما میتوانید کد فاکتور ثبت شده خود را که به صورت پیامک یا ایمیل برای شما ارسال شده را به مسئولین سایت از طریق تماس تلفنی و یا واتس داده و از وضعیت مرسوله خود باخبر شوید .

درصورت داشتن سوالات دیگر از طریق فرم زیر با ما در تماس باشید